Jira Service Management jako usługa oferowana w ramach Service Collection oferuje teraz jeszcze większe możliwości. Odblokuj wyjątkowe doświadczenia serwisowe dzięki Rovo, Zasobom i naszej nowej aplikacji Customer Service Management.
Przenieś Jira Service Management na wyższy poziom
Jira Service Management Enterprise — nasz najbardziej zaawansowany plan w chmurze — zapewnia bezpieczną i skuteczną pracę zespołową na dużą skalę.
Przekuj potencjał firmy w realne szanse biznesowe
Uzyskaj zaawansowane zabezpieczenia, skalowalność, funkcje analizy oraz zgodność dzięki Jira Service Management Enterprise.
Sprawnie uwierzytelniaj użytkowników
Uzyskaj scentralizowaną widoczność, inspekcje oraz zarządzanie tożsamościami i dostępem dzięki Guard Standard.
Zunifikuj zarządzanie użytkownikami
Połącz wielu dostawców tożsamości, aby zautomatyzować zarządzanie użytkownikami i zarządzać różnymi działami oraz regionami.
Udaremnij shadow IT
Używaj wniosków dotyczących aplikacji, aby przeglądać i zatwierdzać wnioski dotyczące nowych witryn.
Zasoby
Poznaj Atlassian Guard
Zobacz, w jaki sposób Guard pomaga centralizować bezpieczeństwo i widoczność w całej usłudze Atlassian Cloud.
Zobacz, jak działają zabezpieczenia Cloud Enterprise
Dowiedz się, jak ograniczyć ryzyko dzięki mechanizmom kontroli bezpieczeństwa w Cloud Enterprise.
Zapoznaj się z usługą Cloud Enterprise
Odkryj możliwości usługi Cloud Enterprise, takie jak kontrolowanie shadow IT.
Działaj bez zakłóceń dzięki zaawansowanemu wsparciu
Wykwalifikowani agenci wsparcia
Całodobowe wsparcie
Telefoniczna pomoc techniczna
Czas reakcji: 30 minut w przypadku zgłoszeń o znaczeniu krytycznym
Zaufało nam ponad 80% firm z listy Fortune 500
“Zautomatyzowane powiadomienia, monitorowanie SLA i proaktywne alerty w ramach Jira Service Management pomogły firmie Riverty wprowadzić dalsze usprawnienia w procesie wsparcia klienta.”
Andrei Tuch
Atlassian product owner
“Odkryliśmy, że możemy zaoszczędzić 2,5 miliona USD rocznie na narzędziach, przeprowadzając centralizację w rozwiązaniu Atlassian Cloud i dodając zarządzanie. To roczna oszczędność kosztów w wysokości 36%. Proces obejmowałby zmniejszenie liczby zduplikowanych stanowisk w różnych narzędziach [i] zwiększenie zakresu zarządzania.”
Emily Novak
Product Manager, Digital Workspace & Solutions
“Utworzenie wielu witryn bez dodatkowych kosztów umożliwia segregowanie danych ze względów bezpieczeństwa oraz obsługę wielu przypadków użycia z wykorzystaniem tego samego rozwiązania, co doskonale wpisuje się naszą koncepcję harmonizacji środowiska aplikacji.”
Radoslav Danchev
Wiceprezes ds. współpracy, miejsca pracy i wsparcia
Potrzebujesz zaawansowanych zabezpieczeń?
Atlassian Guard Premium oferuje dodatkową warstwę zabezpieczeń, dzięki której możesz zapobiegać zagrożeniom, zanim staną się incydentami.
Nie jesteś jeszcze gotowy na wersję Enterprise?
Jira Service Management Premium oferuje zarządzanie zasobami, zaawansowane zarządzanie incydentami i wiele więcej — bez skalowalności i kontroli, które daje plan Enterprise.