자산 추적으로 효율성 최대화

비즈니스는 컴퓨터와 서버에서 장비, 기계 및 차량에 이르기까지 다양한 물리적 자산에 의존합니다. 특정 비즈니스에 따라 중요 자산에는 가축, 농작물 또는 사람이 포함될 수도 있습니다. 비즈니스가 어떤 자산에 의존하든 항상 그 자산이 무엇이고 어디에 있는지 파악할 수 있어야 합니다. 그래서 자산 추적이 필요합니다.

비즈니스는 끊임없이 자산을 선택, 획득, 배포 및 관리하고 재할당 또는 폐기합니다. 회사의 가장 가치 있고 중요한 자산을 추적하는 것은 매우 중요합니다. 성공을 위해서는 포괄적이고 일관적이며 효과적인 자산 추적이 필요합니다. 이 가이드에서는 비즈니스에 적합한 자산 추적 솔루션을 선택하는 방법을 포함하여 자산 추적에 대해 살펴보고 자산 추적 및 관리의 미래를 엿볼 수 있습니다. 또한 Jira Service Management가 회사의 서비스 관리를 위한 자산 추적을 지원하고 개선할 수 있는 방법을 강조합니다.

자산 추적이란 무엇입니까?

자산 추적은 비즈니스가 가치 있는 항목의 위치, 사용 및 사용자 특성에 대한 정확한 지식을 유지하는 방법입니다. 자산 관리라고도 하는 자산 추적은 회사에 중요한 모든 리소스를 파악합니다. 여기에는 유지 관리, 업데이트 및 폐기를 통한 획득 및 배포가 포함됩니다.

IT 자산 관리(ITAM)는 컴퓨팅 하드웨어, 소프트웨어 및 계약, 유지 관리 및 서비스 계약과 같은 무형 항목을 포함한 관련 리소스에 초점을 맞춘 자산 추적입니다. IT 환경의 중요성으로 인해 ITAM은 효과적인 프로세스 및 도구에 대한 상당한 필요성 및 투자를 의미합니다. 회사에 가치 있는 모든 것은 관리 및 추적이 필요한 자산입니다.

Jira Service Management에는 자산 및 구성 관리를 위한 기본 도구인 자산이 포함되어 있습니다. 자산은 팀에 자산 및 구성 항목(CI)을 추적할 수 있는 유연하고 동적인 방법을 제공합니다. 자산은 매우 유연하며 하드웨어부터 라이선스 및 피아노에 이르기까지 모든 것을 추적하도록 구성할 수 있습니다.  Jira Service Management를 사용하면 팀에서 자산 및 CI 정보를 서비스 요청, 변경 요청, 인시던트 및 문제 관리에 연결할 수 있습니다. Jira Service Management는 비즈니스가 IT 자산 관리 모범 사례를 달성 및 유지하고 서비스 관리 관행을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.

자산 추적의 이점

효과적인 자산 추적은 회사에 상당한 이점을 제공할 수 있습니다. 포괄적인 자산 추적 및 관리는 자산 활용도를 개선하여 운영 효율성 및 애질리티 향상에 직접적으로 기여합니다. 또한 회사는 실시간 자산 추적을 통해 사이버 공격, 장비 도난 및 지적 재산 도용 시도에 대한 저항력을 높일 수 있습니다. 

ITAM은 비즈니스가 IT 자산을 최대화하고 낭비를 없애는 데 도움이 될 수 있습니다. IT 자산 정보를 단일 정보 출처로 통합하면 팀 및 비즈니스의 생산성을 개선할 수 있습니다. ITAM은 ITIL, SOC 2 및 ISO 27001과 같은 프레임워크의 규정 준수도 지원합니다.

인벤토리 관리 개선

자산이 비즈니스에 더 가치가 있을수록 자산이 어디에 있고 누가 사용 및 관리하고 무엇에 사용되는지를 아는 것이 더 중요합니다. 효과적인 자산 추적 시스템은 회사가 정확한 자산 인벤토리 기록을 유지하도록 도와 인적 오류를 줄이고 자산의 손실 또는 잘못된 배치를 방지할 수 있습니다.

운영 효율성 향상

효과적인 자산 추적 소프트웨어는 워크플로를 최적화하고 시간을 절약하며 프로세스를 간소화합니다. 리소스 할당을 최적화하고 회사 전체의 생산성을 개선하는 데 도움이 됩니다.

비용 절감

비즈니스 및 IT 관리 팀은 가능한 한 적은 비용으로 더 많은 작업을 수행해야 한다는 지속적인 압박을 받고 있습니다. 효과적인 자산 추적은 자산 활용을 최적화하고 불필요한 구입 또는 임대를 줄이거나 없애 비용을 절감하는 데 도움이 됩니다.

보안 향상

효과적인 자산 추적은 비즈니스의 사이버 보안 및 물리적 보안을 크게 개선할 수 있습니다. 견고한 자산 추적 프로세스는 도난 및 무단 사용을 방지하는 데 도움이 됩니다. 자산 추적 정보는 우발적이거나 의도적인 손실 또는 손상으로부터 복구하는 데도 도움이 될 수 있습니다.

적합한 자산 추적 시스템을 선택하는 방법

비즈니스를 위한 자산 추적 소프트웨어를 선택할 때는 비즈니스의 요구 사항, 과제 및 기회에 초점을 맞추세요. 기타 중요한 고려 사항에는 확장성, 보안, 통합 기능, 사용 가능한 기술 및 필요한 기술, 그리고 예산이 포함됩니다. 

Jira Service Management는 자산 가시성을 높이고 공동 작업을 개선하고 비즈니스의 유연성을 향상할 수 있습니다. Jira Service Management는 서비스 관리를 위한 이상적인 자산 추적 솔루션으로서 다양한 기능을 제공합니다.

• 자동화: 담당자 또는 팀에 티켓을 자동으로 할당합니다. 관련 이해 관계자에게 라이선스 갱신과 같은 예정된 이벤트에 대해 알립니다.

• 쿼리: 자산의 개체에 대한 쿼리를 실행하여 감사를 수행하고 비용을 관리하며 문제의 원인을 파악합니다.

• 탐색: Assets Discovery는 IP 지원 자산 및 CI와 그 주요 특성 및 종속성을 감지합니다. Discovery를 정기적으로 실행하면 자산 정보를 최신 상태로 유지하고 변경 사항을 추적할 수 있습니다.

자산 태그 지정이란 무엇입니까?

자산 추적 및 관리가 IT 외부로 확장됨에 따라, 자산 매니저는 여러 유형의 자산에 레이블을 지정하고 식별할 수 있는 새로운 방법이 필요합니다. 자산 태그 지정을 통해 팀은 다양한 방식으로 개체에 레이블을 지정할 수 있습니다. 여기에는 QR 코드를 인쇄하여 일련 번호 또는 기타 식별자가 없는 물리적 자산에 적용하는 것이 포함됩니다. 자산 태그 지정은 자산 추적 및 관리 작업의 유연성 및 범위를 크게 향상할 수 있습니다.

산업 전반에 걸친 자산 추적

Jira Service Management는 서비스 관리를 위한 자산 추적을 개선할 수 있는 여러 기능을 제공합니다. 소프트웨어의 자산 추적 및 관리 기능은 IT를 넘어 다양한 산업 및 팀에 도움이 됩니다.

제조업체는 Jira Service Management를 사용하여 원자재를 추적할 수 있습니다. 법무 팀은 계약 및 지적 재산에 대한 액세스를 추적하고 관리할 수 있습니다. 시설 및 차량 매니저는 자산 추적 및 관리를 사용하여 건물, 사무실, 차량 및 창고를 감독할 수 있습니다. 

자산 관리 및 추적의 미래

비즈니스에서 IT 도구 사용이 증가함에 따라 추적 및 관리가 필요한 자산의 수 및 유형이 빠르게 확대되고 있습니다. 비즈니스 환경에서 인공 지능(AI)이 폭발적으로 증가하고 있습니다. AI 기술은 자산 관리 솔루션에 새로운 기능을 추가하고 관리가 필요한 콘텐츠 자산을 만드는 새로운 방법을 지원하는 데 사용되고 있습니다. 전 세계적인 금융 변화와 불확실성, 자재, 원료 및 인건비 상승 및 지속적인 공급망 문제로 인해 비즈니스는 모든 비용 및 투자 기회를 면밀히 검토해야 합니다.

이 추세는 비즈니스 의사 결정권자 사이에서 자산 관리 및 추적에 대한 인식을 바꾸는 데 도움이 되고 있습니다. 과거에 비용이 많이 들고 복잡하다고 여겨졌던 자산 관리 및 추적은 최신 기술 덕분에 더 쉬워졌습니다. 또한 오늘날의 자산 관리 솔루션은 비즈니스 요구 사항 및 가치에 더욱 초점을 맞추고 있습니다.

Jira Service Management를 사용하여 서비스 관리에서 자산 추적

Jira Service Management는 자산 관리 및 추적 작업을 확장, 향상 및 강화할 수 있습니다. Jira Service Management에는 네이티브 자산 및 구성 관리 도구인 자산이 포함되어 있습니다. 자산은 팀에 모든 유형의 자산 및 구성 항목(CI)을 추적할 수 있는 유연하고 동적인 방법을 제공합니다. 팀은 자산을 서비스 요청, 인시던트, 문제, 변경 및 워크로드에 쉽게 연결할 수 있습니다.

Jira 자산에는 회사 전체의 여러 출처로부터 수집한 IT 관리 및 운영 데이터를 집계하고 통합하는 Atlassian 파트너 AirTrack의 기술도 포함되어 있습니다. 사용 사례는 자산 탐색 및 오래된 자산 정보 제거부터 규정 준수 요구 사항을 충족하는 데 필요한 검증 및 증명에 이르기까지 다양합니다. 귀하의 비즈니스는 미래에 대비한 자산 관리 및 추적 솔루션과 공급업체를 통해 이점을 누릴 수 있습니다.

자산 정보를 추적하고 이것을 다른 관리 및 추적 리소스에 연결하면 이슈 식별 및 해결을 비롯한 서비스 관리 노력을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다. Jira Service Management는 비즈니스가 더 효과적인 서비스 관리를 제공하고 성장 및 변화를 준비하도록 도와줍니다.

자산 추적: 자주 묻는 질문

자산을 추적하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까?

비즈니스 요구 사항, 목표 및 사용 가능한 리소스를 기반으로 추적해야 하는 자산을 결정하세요. 자산에 대해 어떤 정보가 비즈니스에 가장 중요한지 판단하세요. 선택한 자산 추적 및 관리 솔루션이 데이터를 모든 이해 관계자 및 비즈니스 의사 결정권자를 위한 명확하고 실행 가능한 보고서로 변환할 수 있는지 확인하세요.

Jira Service Management는 자산 관리 및 추적에 팀 중심의 접근 방식을 취합니다. 이 소프트웨어를 통해 팀은 신속하고 자율적으로 운영하면서 업무 노력이 서로 정렬되고 비즈니스 목표에 부합하며 비즈니스에 위험을 초래하지 않도록 보장할 수 있습니다. 제공 및 운영 팀이 하나의 플랫폼에 통합되고 모든 자산 및 관련 이슈를 한곳에 저장하면 이 목표를 훨씬 쉽게 달성할 수 있습니다. 

자산 추적과 자산 관리의 차이점은 무엇입니까?

자산 추적은 자산 관리의 일부입니다. 배포 수명 주기 전반에 걸쳐 중요 자산에 대해 정확하고 포괄적이며 시기적절한 정보를 유지하는 것을 의미합니다. 자산 관리는 자산 추적 도구 및 프로세스에서 생성된 데이터를 사용하여 최선의 결정을 이끌어 냅니다. 여기에는 자산 취득, 액세스 관리, 구성, 배포, 통합, 폐기 및 기타 기능이 포함됩니다. 

자산 추적 도구란 무엇입니까?

여러 도구 및 기술을 통해 자산을 추적하고 관리할 수 있습니다. 물리적 및 디지털 자산에 태그를 지정하고 식별하는 데 사용되는 몇 가지 방법으로는 바코드, 무선 주파수 식별 태그, GPS 기술 및 인쇄 가능한 QR 코드가 있습니다. 자산 관리 및 추적 소프트웨어는 추적 데이터를 집계하고 통합합니다. 그런 다음 이것을 비즈니스가 이해할 수 있고 실행 가능한 정보로 변환합니다. 

효과적인 프로세스는 자산 관리 및 추적 작업에서 비즈니스 가치를 최대화하는 데 필수적입니다. Jira Service Management는 이 관행을 실행하고 관련 규정을 준수하도록 지원하여 자산 관리 및 추적 목표를 달성하는 데 도움이 될 수 있습니다.